先日の講習会でお話が出た「目標」について、私なりに
関連記事を探してみました。
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【目標設定に必要な4点 】
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目標管理を有効に活用していくために、大切なことは4点ある。それは、
(1)目標が明確になっている
(2)目標を達成するための方策を前もって立てる
(3)個人目標が最終的に企業目標とつながっている(連鎖している)
(4)目標と方策には実施計画がついており、それを定期的に評価・指導をすることだ。
誰にでも同じ内容として理解できるような、書き方をしていることが必要だ。
あいまいな言葉を避け、平易な言葉で、しかも正確に表現する。
たとえば営業部で業績が悪く改善の目標を立てるとする。そのとき「売上を
伸ばす」などのあいまいな表現をつかってはいけない。なぜなら現状より5%
伸びたときに、A氏にとっては十分な成績に思えるかもしれないが、B氏は
もっと大きな数字をイメージしていたかもしれない。その部門にあるいは関
係者が異なった意味に取らないようにはっきりとしておくことが大切だ。
また一つの目標に、複数の目標が混ざりこんでしまってはいけない。どうして
も複数の目標にチャレンジしたいのなら、別の目標として取り上げることになる。
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目標はあいまいなものよりも、より具体化されていたものの方が有効的という
ことです。また、目標は立てるだけではダメで、それを成し遂げるための対策
を考えること、そして、それを指導・評価する必要もあります。
どれか1つ欠けてもいけないですね。
【参考サイト】
Wisdom 「目標管理の有効活用」
http://www.blwisdom.com/