26「問題から逃げない」

■行動指針

私たちが、会社として成長していく中で、「問題から逃げない」ということはとても大切な事です。もちろん、問題が起きないようにすることは、とても大切ですが、人間ですから失敗もあります。そこで、問題が起きてしまったときに、どう対処するかが重要になります。

次に挙げることを心がけて、速やかな対応をしましょう。

■小さな問題は早期解決を図る。

問題は些細なことから始まり、後回しにしていると、より大きな問題となってしまいます。問題の芽を、小さなうちに速やかに摘んでおきましょう。

■問題は一人で解決しようとせずに相談する

他者に相談することで、より良い解決法が生み出されます。また、相談することでメンタル面で余裕がでて、落ち着いて冷静に考えることができます。

■ピンチをチャンスにかえる

問題はより良い解決をすることで、自分の成長につながり、人との信頼関係を、深かめることがあります。解決するだけでなく、誠意を持って対応しチャンスにかえていきましょう。

2013.10.28|Suzuki, 格言

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