Suzuki

社長ブログ

フェニックス569

とある連載記事からです。

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【コミュニケーションがスムーズなとき 】
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良いコミュニケーションがとれている時には、次の5つの特徴があります。

1.相互尊敬:能力、技術、役割、立場の違いに関係なく、相手を大事に思える

2.相互信頼:無条件に相手を信じられる

3.協力:相手と力を合わせて全体の利益を上げる

4.共感:自分の損得に関係なく相手の立場に立てる

5.目標の一致:何のためのコミュニケーションかが全員で認識されている
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一言で言うと、「相手のことを思いやる」という『心』の部分が非常に大事だな
と感じました。みなさんは、相手のことを思いやってますか?

【参考サイト】
誠 Biz.ID 「良いコミュニケーションを取るために」
http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0706/19/news067.html

2009.05.13|Suzuki, フェニックス569

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